プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-05-15
このページは、HappyDeers DOCS が扱う個人情報・注文データ、 保存期間、削除方法を説明するページです。 料金や禁止事項などの利用条件は 利用規約、 提供元と連絡先は 運営者情報 をご確認ください。
1. アプリの概要
HappyDeers DOCS は、Shopify の注文から納品書、適格請求書、領収書を作成し、 ヤマト運輸・佐川急便向けの送り状CSVを出力する日本語帳票アプリです。 本アプリは Shopify 管理画面内で動作し、ストアごとにインストールされます。
2. 取得・保存する情報
- ストア情報: ストアドメイン、ストアID、プラン、通貨、タイムゾーン、国、オーナー連絡先。
- 帳票設定: 事業者名、住所、電話番号、適格請求書登録番号、帳票フッターなど。
- 注文スナップショット: 帳票発行時の商品明細、金額、税額、配送先、請求先、顧客名・メール・電話番号。
- CSV出力履歴: どの送り状CSVをいつ出力したか、行数、ファイル名など。
- お問い合わせフォーム: お名前、返信先メールアドレス、ストアURL、問い合わせ内容。
クレジットカード番号、Shopifyのパスワード、注文に含まれない閲覧履歴、 ストアをまたいだ顧客追跡情報は取得しません。
3. 保存期間
| 対象データ | 保存期間 |
|---|---|
| 発行済み帳票(納品書・適格請求書・領収書) | 発行日から90日間。削除要求時は個人情報をマスクします。 |
| ダウンロードトークン | 原則7日間。顧客削除要求時は即時削除します。 |
| CSV出力ファイル・履歴 | 7日間 |
| 一括処理ジョブ | 完了後30日間 |
| Webhookイベントログ | 30日間 |
| GDPR等のデータ要求ログ | 応答後30日間 |
| お問い合わせフォーム | 受付日から180日間 |
| アプリ契約のライフサイクル履歴 | 終了状態になってから90日間 |
| アンインストール後のストアデータ | Shopifyのshop/redact通知後、原則48時間以内に削除または匿名化します。 |
4. 顧客データの削除・開示要求
Shopify から送られる customers/data_request、customers/redact、shop/redact の各Webhookに対応します。 顧客削除要求を受けた場合は、帳票や注文スナップショット内の氏名、メールアドレス、 電話番号、住所、会社名などをマスクし、不要なトークンを削除します。
5. 利用する外部サービス
- Shopify: アプリ基盤、OAuth、Webhook、課金処理。
- 本番VPS事業者: アプリケーションとPostgreSQLデータベースのホスティング。
- Sentry: エラー監視。送信前に個人情報を除外する設定を行います。
- Google Analytics: 公開ページの閲覧状況を把握し、使い方ページや料金案内の改善に利用します。 Shopify管理画面内のアプリ操作画面には埋め込みません。
6. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご連絡は、お問い合わせフォーム から送信してください。